Informativa sulla privacy

1. Scopo della Politica sulla Privacy

Siamo consapevoli dell'importanza di proteggere e rispettare la privacy dei nostri clienti.

Lo scopo di questa Politica sulla Privacy è informare gli utenti dei nostri siti web il più accuratamente possibile sulle nostre pratiche relative alla raccolta, all'uso e alla condivisione delle informazioni fornite tramite i nostri moduli d'ordine.

Vi informiamo anche dei diritti che avete sui vostri dati.

2. Leggi Applicabili

Questa Politica sulla Privacy è conforme alle regole generali (GDPR) sulla protezione e l'uso dei dati personali.

Utilizzando il nostro sito, gli utenti accettano la raccolta, l'uso e la conservazione dei dati utilizzati nei nostri moduli d'ordine.

3. Raccolta di Informazioni sugli Utenti Internet

Si prega di notare che raccogliamo solo i dati necessari per la corretta elaborazione del vostro ordine.

Quando utilizzate le nostre piattaforme, ci fornite informazioni, comprese informazioni personali, quando compilate i nostri moduli d'ordine.

Ogni volta che i nostri clienti si connettono, raccogliamo automaticamente informazioni sui dispositivi utilizzati, come indirizzo IP, dati di accesso, tipi e versioni di browser internet utilizzati, tipi e versioni di plugin del browser, sistemi operativi e piattaforme.

I vostri dati personali sono conservati per un periodo massimo di 5 anni dalla data del vostro ultimo ordine.

I dati finanziari sono conservati in conformità con le leggi fiscali e contabili applicabili.

Ci impegniamo a non vendere o condividere i vostri dati con terzi a meno che non sia richiesto dalla legge, se necessario per qualsiasi procedimento legale, per dimostrare o proteggere i nostri diritti legali.

Se il vostro account è stato sospeso o bloccato, conserveremo i vostri dati per un massimo di 5 anni dalla data di sospensione per prevenire tentativi di eludere le regole di utilizzo dei nostri siti web.

4. Uso e Condivisione dei Dati Personali

Utilizziamo i vostri dati personali raccolti per elaborare i vostri ordini nelle migliori condizioni, inviarvi informazioni, conferme d'ordine e fatture via email o SMS, raccogliere il vostro pagamento, verificare le informazioni contenute nel vostro passaporto o in qualsiasi altro documento che possiamo aver raccolto durante il vostro ordine.

Quando utilizzate i nostri servizi, alcune delle vostre informazioni personali saranno trasmesse ai servizi di immigrazione dei paesi che desiderate visitare.

Condivideremo i vostri dati con terzi solo nel contesto dei pagamenti con carta di credito.

Ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali e ad utilizzarli in conformità con le leggi e le normative applicabili.

Se avete domande o preoccupazioni riguardo alla nostra politica sulla privacy, non esitate a contattare il nostro servizio clienti per telefono, chat o email utilizzando le informazioni di contatto fornite nella pagina di contatto del nostro sito web.

5. Registrazione e Conservazione dei Vostri Dati.

Conserviamo i vostri dati personali all'interno dell'Unione Europea.

Tuttavia, è possibile che i dati che raccogliamo quando utilizzate le nostre Piattaforme possano essere trasferiti in altri paesi, alcuni dei quali possono avere leggi sulla protezione dei dati meno protettive rispetto a quelle del paese in cui vivete.

Questo è particolarmente il caso dei dati trasmessi ai nostri subappaltatori situati al di fuori dell'Unione Europea, compresi gli Stati Uniti.

6. I Vostri Diritti riguardo ai Vostri Dati Personali.

Avete il diritto di ottenere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi. Prima di rispondere alla vostra richiesta, potremmo verificare la vostra identità e chiedervi di fornire ulteriori informazioni per rispondere alla vostra richiesta.

Ci impegniamo a rispondere alla vostra richiesta entro un tempo ragionevole e, in ogni caso, entro i termini stabiliti dalla legge.

Potete anche modificare o eliminare queste informazioni contattandoci direttamente via email. Si prega di notare che potremmo conservare alcune informazioni su di voi quando richiesto dalla legge o quando abbiamo un motivo legittimo per farlo.

Ad esempio, se riteniamo che abbiate commesso frodi o violato i nostri termini di utilizzo e vogliamo impedirvi di eludere le leggi applicabili.

7. Modifiche alla nostra Politica sulla Privacy

Potremmo modificare questa politica sulla privacy di volta in volta.

Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per conoscere eventuali modifiche o aggiornamenti alla nostra politica sulla privacy.

8. Contatto.

Se avete domande su questa politica sulla privacy o se avete richieste riguardo alle vostre informazioni personali, potete contattarci online compilando il nostro modulo di contatto.

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